Lentera Berkemah - Rasakan Pengalaman Luar Ruangan Yang Luar Biasa Dalam Gaya

Glumory merupakan minuman kecantikan yang mengandung Glutation grade A, Collagen berkualitas dan berbagai bahan yang dapat membuat kulit menjadi terlihat lebih cerah, lembut, halus dan bersinar. Anda dapat membeli glumory beauty drink di apotik Minuman dengan beragam manfaat serta aman dan tidak menimbulkan efek samping apapun

Apakah pekerjaan Anda membebani Anda? Nah, Anda tidak perlu lagi takut akan kewarasan Anda. Ada cara pasti bagi Anda untuk menjauh dari keramaian dan hiruk pikuk kehidupan kota - berkemah! Tidak ada yang lebih santai dari berkomunikasi dengan alam sesekali. Tetapi sebelum Anda pergi ke luar rumah, periksa semua kebutuhan terlebih dahulu.

Mempersiapkan perjalanan berkemah tidak dimulai dan diakhiri dengan mendapatkan tenda dan kantong tidur. Anda akan membutuhkan persediaan seperti korek api tahan air untuk kehangatan dan untuk memasak, semprotan serangga untuk membantu Anda menghindari crawler yang menyeramkan, pakaian tambahan, makanan, dan air. Dan jangan lupa membawa lentera berkemah yang bagus. Setelah Anda memiliki barang-barang ini, Anda siap untuk menikmati alam bebas.

Di masa lalu yang indah, orang tidak terlalu rewel dengan persediaan yang mereka bawa selama berkemah. Jika mereka memiliki selimut, kantin, pisau dan pakaian di punggung mereka, mereka siap bertualang. Namun, ini bukan hal "dalam" lagi. Lebih banyak orang ingin berkemah dengan gaya. Tentu saja, berkemah bukanlah berkemah tanpa tingkat kekasaran dan petualangan, tetapi saat ini, berkemah tidak perlu terlalu merepotkan.

Barang-barang seperti lentera berkemah pasti membuat perjalanan jauh lebih mudah dikelola. Itu juga sangat aman, karena lentera berkemah tidak membuat api unggun. Saya ingat berkemah ketika saya masih kecil. Saya hanya memiliki kebutuhan paling sederhana - kantong tidur, sekotak korek api, pisau dan lentera berkemah yang bagus. Benar-benar tidak ada yang memiliki langit dan bintang yang lembut seperti langit-langit Anda.

Saya masih menikmati alam bebas. Walaupun saya harus mengakui bahwa saya tidak sering pergi. Pekerjaan memang telah mengambil tol pada jadwal saya. Tetapi ketika saya memiliki kesempatan, saya membawa keluarga saya berkemah. Anak perempuan saya yang masih kecil mulai menikmati berkemah, dan untuk perjalanan kami yang terbaru, saya membelikannya sebuah lentera untuk keperluannya sendiri. Ini bukan benar-benar sebuah lentera, karena lebih merupakan lampu anak-anak, tetapi berfungsi sama baiknya. Jadi jika Anda siap untuk petualangan, mengapa tidak mencoba membawa lentera berkemah? Tidak terlalu sulit untuk menemukannya.

Ada banyak toko peralatan berkemah dan olahraga yang mungkin memiliki lentera berkemah di stok mereka. Jika Anda tidak dapat menemukan toko semacam itu di daerah Anda, maka apa yang Anda tunggu? Karena Anda online membaca artikel ini, mengapa tidak mencari beberapa lentera berkemah? Ada banyak penawaran bagus untuk peralatan dan aksesori berkemah - lentera berkemah, kantong tidur, tenda. Hampir setiap barang yang Anda butuhkan untuk berkemah dapat ditemukan di internet untuk memastikan bahwa pengalaman Anda dengan alam bebas akan menyenangkan, aman dan menyenangkan.

Kredit pemasaran dengan pencarian yahoo

Kandungan Glumory Beauty Drink akan membantu meningkatkan kesehatan serta kecantikan kulit anda. dan untuk memperbaiki jaringan sel dalam tubuh. Bukan hanya bisa mencerahkan kulit, namun ekstrak buah ini bisa membantu mencerahkan bibir yang gelap, mengatasi masalah jerawat, hingga menjadikan gigi lebih putih

Iklan Ini adalah salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk diri sendiri, situs web, dan bisnis Anda. Semakin banyak iklan yang Anda lakukan semakin baik, situs web Anda dan bisnis Anda akan menjadi. Ini adalah iklan fakta yang sederhana dan sederhana

Namun, salah satu kunci untuk pekerjaan periklanan adalah memiliki iklan yang berfungsi untuk Anda. Ini mungkin terdengar sedikit membingungkan, tetapi sebenarnya, tidak. Anda dapat menempatkan satu juta iklan gratis, menghabiskan waktu berjam-jam mempostingnya, dan tidak pernah mendapatkan satu hit pun ke situs web Anda, tidak pernah satu pun penjualan untuk bisnis Anda

Kredit pemasaran dengan pencarian yahoo


Di era teknologi saat ini, Internet adalah cara yang luas dan luas untuk menyebarkan informasi, menjual produk, dan mempromosikan ide fantastis Anda. Cara terbaik dan termudah untuk melakukan beberapa hal ini untuk diri Anda adalah melalui situs web

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk situs web Anda adalah mendapatkan lalu lintas dan Anda mendapatkan lalu lintas untuk situs web Anda dengan memukul tinggi di Yahoo !

Iklan yang berfungsi bisa menjadi upaya yang mahal, kecuali tentu saja Anda ingin mendapatkan gratis, $ 50 Yahoo! cari kredit pemasaran untuk mempromosikan situs web Anda. Ya, gratis adalah hal yang baik, dan kredit $ 50 untuk Yahoo! pemasaran pencarian bahkan lebih baik

Dengan memanfaatkan salah satu dari 10 paket hosting web teratas, Anda akan mendapatkan domain gratis dengan jaminan uang kembali 30 hari dan $ 50 Yahoo! cari kredit pemasaran untuk mengiklankan situs web Anda dan membuatnya lebih tinggi di Yahoo! Mesin pencari

10 paket web hosting teratas menampilkan ruang hosting mulai dari 2 Gb hingga 12 Gb dan bandwidth 60 Gb per bulan hingga 300 Gb per bulan, dengan biaya $ 5 per bulan. Kesepakatan luar biasa ketika Anda mempertimbangkan bahwa Anda juga mendapatkan $ 50 Yahoo! cari kredit pemasaran untuk iklan yang cocok untuk Anda

Dengan gratis, $ 50 Yahoo! kredit pemasaran pencarian, Anda dapat memilih iklan yang akan bekerja paling baik untuk situs web Anda. Anda memegang kendali dalam memutuskan apa yang terbaik untuk Anda dan bisnis Anda. Tidak ada yang seperti itu di dunia Internet yang luas yang dapat mengklaim memberi Anda kesempatan luar biasa yang sama sekali gratis.

Agen hosting web yang andal ini siap untuk bekerja dengan Anda dan menawarkan layanan pelanggan dengan standar tertinggi sehingga 'sudut kecil Web' Anda dapat berkembang sejauh yang Anda inginkan. User-friendly adalah istilah modern yang dilemparkan dengan sangat ringan di Internet-jarang Anda menemukan layanan web hosting yang benar-benar ramah pengguna

10 paket web hosting terbaik kami sangat ramah pengguna. Apa yang bisa lebih ramah daripada uang GRATIS untuk mempromosikan dan mengiklankan situs web Anda? Anda dapat menyaksikan terus meningkatnya arus lalu lintas ke situs web Anda dengan $ 50 Yahoo! cari kredit pemasaran

Apa yang kamu tunggu? Tidak ada orang lain yang akan mengetuk pintu Anda dan menawarkan $ 50 untuk mempromosikan dan mengiklankan situs web Anda melalui Yahoo! Cari; tapi kami

Tips Menemukan Sepatu Berukuran Khusus

Glumory Beauty Drink dapat anda temukan di semua tempat apotik terdekat rumah, dan harga glumory beauty drink sangatlah terjangkau dengan beberapa puluh ribu anda dapat membeli minuman kecantikan dan kesehatan untuk kulit dan tubuh anda agar tetap sehat dan tampil lebih mempesona.

Apakah Anda memiliki kaki lebar atau sempit, Anda tahu bahwa menemukan sepatu berukuran khusus itu sulit. Jenis sepatu khusus yang paling sulit ditemukan adalah sepatu yang lebar atau besar. Memiliki kaki yang besar tidak harus berarti Anda harus membayar harga tinggi untuk memiliki sepatu yang dibuat khusus. Ada sejumlah besar toko sepatu online yang berkonsentrasi pada sepatu pria dan wanita besar hampir secara eksklusif.

Selain itu, banyak situs-situs tersebut menawarkan sepatu dengan harga yang wajar dan adalah apa yang Anda harapkan untuk ditemukan di toko sepatu biasa. Baik pria maupun wanita mengalami kesulitan menemukan sepatu ketika mereka terdegradasi ke sulit untuk menemukan ukuran besar. Namun ada beberapa cara; Anda bisa mendapatkan sepatu khusus yang paling cocok untuk Anda.

Bagi wanita, pencarian sepatu besar bisa berakhir dengan pembelian sepatu pria berukuran besar hanya demi kenyamanan. Masalahnya adalah bahwa ketika kesempatan memanggil sesuatu di luar pakaian santai atau atletik. Jika seorang wanita perlu memakai sepatu yang cocok dengan pakaian yang lebih formal, maka dia tidak akan memiliki apa pun yang cocok dengan pakaiannya. Mengenakan sepatu pria mungkin merupakan solusi yang mudah, tetapi itu tidak akan membantu Anda jika Anda membutuhkan sepatu formal wanita.

Jika Anda seorang wanita yang menginginkan sepatu yang terlihat bagus untuk semua kesempatan, maka coba lihat sepatu dan sandal tanpa tali. Sepatu ini tersedia dalam ukuran besar, tetapi tidak membutuhkan biaya banyak. Jika Anda seorang pria, Anda mungkin juga membutuhkan sepatu besar untuk setiap kesempatan baik itu atletik, pakaian formal, atau bahkan sandal. Untuk pria, jika Anda menghubungi produsen online atau melalui pos, Anda akan menemukan bahwa banyak yang menawarkan ukuran sepatu yang Anda butuhkan. Ini hanya masalah memesannya, dan harganya seringkali jauh lebih murah daripada yang Anda kira.

Satu hal yang perlu diingat ketika Anda memesan sepatu berukuran khusus secara online, apakah Anda seorang pria atau wanita, adalah bahwa sebagian besar toko tidak menyediakan stok dalam jumlah besar sebagai aturan umum. Sebagai gantinya, mungkin terjadi bahwa Anda akan menemukan sepatu yang lebih besar saat dipesan kembali. Ini paling sering terjadi ketika gaya populer atau trendi. Jika Anda benar-benar memiliki sepasang sepatu berukuran khusus, maka situs web biasanya akan memberi tahu Anda berapa lama Anda harus menunggu.

Ketika datang ke sepatu berukuran khusus wanita, ada hal-hal lain yang perlu dipertimbangkan. Ukuran yang sama di setiap gaya mungkin tidak cocok untuk Anda setiap saat. Misalnya, ketika datang ke sepatu lebar, ada kemungkinan bahwa sepatu besar dengan elastis akan membantu Anda seperti halnya sepatu yang dipesan khusus. Jika sepatu memiliki jari kaki sempit atau tumit tinggi, Anda mungkin perlu memesan sesuatu yang sedikit lebih besar dari biasanya. Idenya adalah untuk memastikan Anda tahu apa yang akan menjadi yang terbaik untuk kaki Anda sehubungan dengan jenis desain.

Ingatlah bahwa jika Anda memiliki kaki yang sangat besar atau sangat kecil, itu tidak mencerminkan Anda sebagai pribadi. Sangat mudah untuk mengeluh tentang ukuran sepatu Anda atau merasa malu karena harus membeli sepatu khusus, tetapi tidak ada yang bisa Anda lakukan. Alih-alih, berkonsentrasilah pada diri sendiri untuk mendapatkan sepatu yang pas agar Anda bisa berjalan dengan nyaman. Selain itu, sepatu yang pas dengan kaki Anda benar-benar akan membantu mereka terlihat dalam ukuran normal. Jika Anda merawat kaki Anda, mereka akan merawat Anda.

Jika Anda memiliki kaki yang terlalu besar atau terlalu kecil, Anda mungkin merasa sedikit malu selain kesulitan menemukan sepatu yang tepat. Anda mungkin telah diberitahu atau merasa bahwa Anda harus membayar lebih banyak daripada yang Anda lakukan untuk sepatu biasa. Yang benar adalah bahwa beberapa tempat sebenarnya dapat melakukannya dengan memberi tahu Anda bahwa sepatu khusus lebih mahal. Namun, jika Anda mencari secara online, Anda akan menemukan sepatu yang cocok untuk Anda dan dengan harga yang Anda mampu. Apakah Anda seorang pria atau wanita, Anda hanya perlu memastikan Anda mendapatkan sepatu yang cocok untuk Anda sehingga tidak hanya nyaman, tetapi juga sehat untuk Anda dan kaki Anda.

Pandangan Keamanan Teknologi Informasi Untuk Tahun 2007

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.

Perangkat Ini Dapat Membawa Anda Keberuntungan


Dunia keamanan komputer adalah aspek yang menarik dan 2007 tidak akan ada bedanya, tetapi akan lebih menarik dengan rilis Microsoft Vista.

Perusahaan-perusahaan besar ingin memperketat jerat di sekitar para peretas jahat itu, konsumen menuntut lebih banyak keamanan dan privasi lebih untuk komputer rumahan di sana, dan siapa yang tidak, penipuan kartu kredit dan pencurian identitas tidak berkurang, itu hanya meningkat.

Peretas yang suka meretas ke dalam rekening bank akan mengalami kesulitan melakukan itu. Beberapa perusahaan perbankan online meminta pelanggan di sana untuk mengambil langkah lebih lanjut dalam proses login ketika masuk ke rekening bank di sana. Sebagai contoh, beberapa bank meminta pelanggan untuk memasukkan ID pengguna mereka di satu halaman dan kemudian memasukkan kata sandi mereka di halaman berikutnya; ini membuatnya lebih sulit bagi peretas. Tapi jangan pernah merasa seperti Anda aman, tetap waspada dan jangan jatuh cinta pada email palsu yang meminta Anda untuk pergi ke tampilan palsu seperti situs web bank dan masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Jika Anda mendapatkan salah satu dari email palsu tersebut, hubungi bank Anda terlebih dahulu, dan tanyakan apakah mereka mengirimi Anda email, dan Anda juga dapat meneruskan email ke tim dukungan teknis bank.

Berkat perusahaan seperti Webroot, ada program yang dapat membantu Anda menjaga komputer Anda aman dan bebas dari spy ware dan ad ware, dengan perangkat lunak Spy Sweeper yang sangat saya rekomendasikan. Webroot juga menawarkan firewall hebat yang seharusnya tidak ada di komputer Anda. Buka halaman AME Computers Spyware and Malware untuk informasi lebih lanjut tentang produk hebat ini.

Langkah baik lainnya menuju keamanan dan spam adalah bahwa ada beberapa ISP yang menawarkan filter spam gratis, ini membantu mengurangi jumlah junk mail yang mencapai kotak masuk Anda. Versi Outlook yang lebih baru telah membangun filter junk mail, tetapi apa gunanya memiliki filter jika Anda harus pergi dan memfilter melalui filter spam yang disediakan Outlook.

Sisi lain dari semua ini adalah biaya bagi konsumen. Spyware dan virus dapat merugikan perusahaan, dan konsumen rata-rata ribuan dolar per tahun. Perusahaan yang menerapkan perangkat keras keamanan baru meneruskan pengeluaran tersebut kepada pelanggan di sana, sehingga tidak baik bagi konsumen atau bisnis. Sistem operasi Microsoft Vista memiliki beberapa fitur bawaan untuk membantu Anda tetap aman; namun mungkin masih ada kebutuhan untuk perangkat lunak pihak ketiga untuk melindungi dari spyware dan virus.

Ini adalah pertempuran yang tidak pernah berakhir antara orang-orang baik seperti Webroot dan Lava Soft dan orang-orang jahat seperti para peretas dan pengirim spam. Lakukan bagianmu dan bertarunglah dengan pertarungan yang bagus.

Perangkat Hobi Yang Dapat Mengklaim Keberuntungan

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.

Ketahui Tentang Keamanan Teknologi Informasi Untuk Tahun 2007


Detektor logam dari semua jenis dapat disebut sebagai perangkat untuk penghobi baik di darat (taman, pantai, pantai, dan bahkan di stadion baseball), atau perairan laut dalam. Jarang para pemburu dari segala jenis akan melacak di darat, atau untuk mengarungi laut tanpa alat ini.

Hobi atau petualang ini mungkin merasa sangat bermanfaat bukan dalam hal menggunakan perangkat ini untuk benar-benar mendapatkan perburuan yang diharapkan seperti para arkeolog dan pemburu dan perompak bawah laut yang takut laut, tetapi ini memberikan banyak kesenangan dan olahraga yang dapat dicapai dengan cara apa pun seperti dalam atletik gimnasium.

Melihat dari masa lalu langsung, kesalahpahaman detektor logam adalah bahwa dari ransel yang sangat besar yang melanggar bahu, dikonseptualisasikan dalam kaitannya dengan petualang berat petualang yang keluar untuk petualangan darat atau laut yang hebat. Hari ini, inovasi modern dari alat tersebut mendevaluasi bahwa konsep besar yang berat untuk detektor logam adalah alat yang ramping, ringan, mudah digunakan dan praktis yang tidak akan membuat seseorang lelah sampai ia melihat pot emasnya.

Detektor Logam Bawah Air

Dianggap sebagai pendamping terbaik bagi orang-orang yang takut laut, penggemar olahraga laut, dan nelayan, alat bawah air ini berfungsi paling baik di samping sejumlah peralatan lainnya bagi setiap pemburu di laut. Petualangan samudera yang dalam tidak lengkap tanpa perangkat logam ini, dan itu sangat berharga berapapun biayanya. Untuk penyelam scuba yang terampil, memiliki itu adalah suatu keharusan sebelum terjun ke perairan yang dalam.

Produsen yang telah mencapai tingkat keahlian tinggi dalam desain detektor logam, dan teknik penemuan pulsa yang disempurnakan selama bertahun-tahun membuka jalan untuk mengatasi inovasi hari ini dari pencari logam bawah air. Baik penyelam amatir maupun profesional dapat memanfaatkannya untuk kemudahan penggunaan, penanganan, keandalan, dan kepraktisan.

Salah satu yang terbaik, jika tidak, yang terbaik di detektor logam hari ini; Elsec Metal Detector 2000 dibuat dari konstruksi non-korosif yang tangguh untuk tugas berat, menggunakan cetakan bertekanan tinggi ultimate PVC.

Sensitivitas tingkat tinggi bersaing dengan detektor logam lainnya dengan penggunaan teknik pendeteksian induktif nadi pada ferro atau non-ferro, dan besi dari sifat divalen, dan jarak yang luas.

Dengan kegunaan di kedalaman sekitar 200 meter, ia apung secara netral, dan dapat dikontrol. Untuk menambahkan semuanya dengan nyaman, adalah "tidak ada saklar on dan off" kekuasaan, karena secara otomatis melakukannya pada keduanya; setelah perendaman dan naik, dari bawah air.

Indikator solid-state memperingatkan berapa lama baterai akan bertahan, tetapi model ini dilengkapi dengan baterai isi ulang yang secara otomatis akan membiarkan daya bertahan selama 10 jam.

Ketika logam terdeteksi, Anda akan diarahkan ke tiga cara tarikan, (1) meteran penerangan bertingkat, (2) indikator berkedip solid, dan (3) earphone konduktor tulang frekuensi variabel.

Dengan menggunakan komponen elektronik kualitas terbaik dalam pembuatan detektor logam bawah air memberikan jaminan keandalan dan perawatan yang mudah. Jika terjadi kesalahan secara tidak terduga, papan sirkuit dapat diganti dengan benar.

Sistem GPS yang Berguna

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.



Masyarakat modern saat ini berarti kepemilikan sejumlah gadget yang dijamin akan mengangkat kita ke tingkat kenyamanan baru. Apa yang akan kita lakukan dengan ponsel, PDA, dan Blackberry kita? Dan sekarang, ada gadget berguna lainnya yang berada di telapak tangan kami; itu mungkin kecil tetapi memanfaatkan kekuatan yang sangat besar dan membawanya langsung ke tangan kita. Global Positioning System - atau sistem GPS - adalah gadget modern terbaru yang menjanjikan untuk membuat kami tetap terdepan dalam teknologi.

Sistem GPS menggunakan penentuan posisi 24 satelit yang melingkari bumi untuk menentukan lokasi mana pun di dunia. Telah dikembangkan oleh Departemen Pertahanan Amerika Serikat, sistem GPS pada awalnya dimaksudkan untuk penggunaan militer ketika satelit operasional pertama diluncurkan pada tahun 1978. Namun, pada pertengahan 90-an, 23 satelit telah ditambahkan ke rotasi dan modern. Sistem GPS lahir. Konsumen sipil saat ini telah menggunakan sistem ini dan meningkatkannya menjadi semakin populer.

Sistem GPS saat ini mencakup jaringan perangkat yang digunakan untuk pemetaan, navigasi, dan pelacakan yang telah menggantikan peta jalan kompas dan kertas di masa lalu. Pengguna mengoperasikan sistem GPS mereka dalam berbagai cara - dari perangkat pemetaan komputer ke sistem navigasi yang tersedia di mobil yang lebih baru.

Salah satu bagian dari sistem GPS adalah penerima GPS - perangkat genggam yang menerima informasi dari satelit pemerintah. Dengan menggunakan informasi ini, penerima GPS melakukan serangkaian perhitungan latitudinal dan longitudinal yang secara tepat dapat menunjukkan dengan tepat lokasi pengguna. Layar kecil benar-benar akan menandai lokasi pengguna di tengah-tengah peta yang lebih besar yang menunjukkan titik referensi di sekitarnya. Ini bisa sangat bermanfaat dalam sejumlah situasi termasuk penggunaan oleh penggemar dari luar yang sering berkemah dan mendaki.

Sistem GPS yang tampaknya paling banyak digunakan saat ini adalah unit navigasi yang ditemukan pada kendaraan modern. Sementara beberapa unit portabel dan dapat ditransfer dari satu kendaraan ke kendaraan lain, ada yang lain dipasang secara permanen di mobil baru sebagai bagian dari fitur standar mereka. Sistem GPS ini - ketika diberi alamat tertentu - dapat menavigasi pengemudi ke tujuan mereka termasuk belokan, tengara, dan jarak semua bagian dari perjalanan.

Yang paling penting, sistem GPS saat ini adalah sistem yang memberi Anda kenyamanan paling spesifik untuk kebutuhan dan frekuensi penggunaan Anda.

Panduan Untuk Membeli Kamera Digital

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.



Kamera fotografi menjadi barang konsumen yang diinginkan karena menjadi genggam bertahun-tahun yang lalu. Karena menjadi digital tanpa memerlukan pemrosesan film, kamera digital menjadi lebih populer dan sekarang dianggap sebagai salah satu produk konsumen optik / elektronik yang paling dicari.

Namun membeli kamera digital mungkin agak sulit karena banyak merek dan model yang ditawarkan. Lagi pula ada begitu banyak fitur, kita harus yakin akan kebutuhannya dalam memilih kamera digital yang tepat. Kiat-kiat berikut mungkin bisa membantu:

1 - Kisaran harga: Disarankan agar Anda menetapkan kisaran harga yang bersedia Anda bayar untuk kamera digital baru Anda. Harga bisa mulai dari di bawah seratus hingga ribuan dolar.

2 - Fitur: Dalam kisaran harga yang ditetapkan sebelumnya, periksa fitur yang tersedia di kamera digital. Pastikan itu akan memenuhi persyaratan Anda untuk tujuan pribadi atau profesional Anda. Anda dapat menemukan fitur seperti zoom, fungsi otomatis, efek khusus, gambar hitam putih, kemampuan merekam video dan lainnya.

3 - Daya tahan baterai: Tergantung pada tempat Anda pergi, pengisian baterai kamera mungkin tidak dapat dilakukan. Jadi pastikan masa pakai baterai akan cukup lama selama aktivitas di luar ruangan Anda. Juga mungkin ide yang baik untuk memiliki beberapa baterai isi ulang tambahan, sehingga Anda tidak perlu berhenti menggunakan kamera, sementara baterai asli sedang diisi.

4 - Penyimpanan Memori: Foto-foto digital disimpan dalam memori kamera. Sebagian besar kamera memiliki memori internal, tetapi akan menerima kartu memori juga, untuk meningkatkan kemampuan penyimpanannya. Tergantung pada resolusi gambar, pengguna dapat mengambil ratusan foto, sebelum melebihi penyimpanan memori.

5 - Resolusi Gambar: Juga dikenal sebagai resolusi piksel, ini adalah salah satu fitur yang paling banyak dibicarakan dalam kamera digital. Meskipun 2,0 mega piksel akan memberikan foto yang bagus untuk keperluan pribadi dan email, saat ini kamera digital dengan 8,0 dan di atas mega piksel (jutaan piksel) telah menjadi fitur standar. Semakin tinggi resolusi mega pixel, semakin baik akan terlihat gambar dalam cetakan yang lebih besar. Bagi mereka yang berpikir tentang pembesaran gambar, resolusi mega pixel yang tinggi adalah suatu keharusan.

6 - Lensa: Berhati-hatilah karena fitur zoom terdiri dari dua jenis: optik dan digital. Zoom optik bergantung pada perbesaran lensa dan menghasilkan gambar yang baik, tajam dan jelas. Di sisi lain, zoom digital adalah pembesaran gambar digital dan menghasilkan gambar yang kurang tajam dan berbintik. Jadi pastikan bahwa kamera digital menawarkan beberapa kemampuan zoom optik. Cari juga fitur fokus otomatis lensa dan stabilisasi gambar.

7 - LCD: Layar LCD adalah fitur standar di setiap kamera digital, dan berfungsi untuk membingkai pemotretan sebelumnya dan melihatnya sesudahnya. Cari ukuran layar LCD 2 inci ke atas untuk gambar yang lebih jelas.

8 - Toko Online: Kapan pun mencari penawaran terbaik dalam kamera digital, lihat beberapa toko internet tepercaya. Karena harga diposting di situs web, orang mungkin menemukan sangat mudah untuk membandingkannya, dan mendapatkan penawaran terbaik. Lihat juga beberapa situs lelang, untuk kamera digital baru dan bekas.

Kamera digital jelas menjadi produk konsumen yang sangat populer. Kemudahan memotret dan mengirim email ke teman benar-benar menjadikan item ini jenis produk yang mutlak harus dimiliki. Saya kira orang dapat mengatakan bahwa orang-orang menemukan dalam kamera digital alat yang sempurna untuk melestarikan momen khusus dengan berbagi foto digital dengan orang yang dicintai, di sekitar web dunia yang semakin berkembang ini.

Panduan Untuk Iphone Baru

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.

Inilah Panduan Pembaruan Iphone Untuk Anda


IPhone baru yang tersedia memiliki fitur antarmuka pengguna yang paling revolusioner yang pernah dilihat, yang merupakan salah satu fitur yang paling meriah tentang perangkat ini. Ini benar-benar konsep yang sama sekali baru yang dibawa ke meja di sini, dan itu adalah antarmuka yang didasarkan pada sistem tampilan multi-touch besar dan ada juga perangkat lunak baru yang inovatif yang ditawarkan di sini yang memungkinkan Anda mengontrol semuanya hanya menggunakan jari-jari Anda .

Ini tidak hanya mengesankan tetapi sangat nyaman bagi konsumen rata-rata, terutama mengingat dunia yang sibuk dan sibuk yang kita tinggali saat ini. IPhone baru ini juga memungkinkan Anda untuk meluncur melalui album dengan mudah, membolak-balik ratusan foto dan mengirimnya melalui sentuhan jari.

Pertanyaan dan jawaban

Ketika datang ke iPhone baru, pasti ada banyak manfaat dan kelebihan yang dibawa ke meja, tetapi ada juga banyak pertanyaan yang direnungkan. Misalnya, banyak orang bertanya-tanya apakah iPhone baru akan kompatibel dengan PC dan Microsoft Windows mereka. Jawaban untuk ini adalah ya, itu akan, dan meskipun ada spesifikasi tertentu, ia bekerja dengan Windows XP Home atau Professional serta dengan Windows Vista.

IPhone baru bahkan dapat digunakan secara internasional, karena merupakan ponsel GSM berbasis quad yang mampu bekerja di seluruh dunia. Namun penting bahwa sebelum Anda bepergian, Anda harus yakin bahwa fitur panggilan internasional dan jelajah diaktifkan di telepon. Anda juga mungkin harus memastikan bahwa tempat yang Anda kunjungi menawarkan cakupan GSM, dan selama mereka melakukannya Anda akan baik-baik saja.

IPhone baru juga mendukung berbagai sistem email yang berbeda, dan Anda harus menghubungi penyedia email pribadi Anda untuk memastikan bahwa mereka menggunakan standar khusus ini. Anda dapat melindungi semua akses pada perangkat dengan kata sandi empat digit, tetapi ingatlah bahwa kata sandi ini akan diperlukan setiap kali Anda menghidupkan telepon atau membangunkannya dari mode tidur.

Secara keseluruhan mudah untuk melihat bahwa iPhone baru benar-benar luar biasa, tetapi sebagai konsumen Anda pasti ingin membuat diri Anda sadar akan masalah yang disebutkan sebelumnya dan masalah lain, sehingga ketika Anda benar-benar melakukan pembelian telepon Anda akan dapat gunakan dengan kemampuan terbaik Anda.

Panduan Untuk Pembaruan iPhone

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.

Inilah Panduan Iphone Baru Untuk Anda


IPhone adalah perangkat baru yang benar-benar luar biasa, yang merupakan kombinasi dari iPod dan berbagai produk Apple lainnya, dan itu benar-benar sebuah ponsel baru yang revolusioner, salah satu yang mengalahkan yang lain yang diperkenalkan di pasar, dan yang memiliki fitur sentuhan kontrol dan alat komunikasi Internet terobosan yang memungkinkan Anda untuk menjelajahi Internet dan berbagi serta mengirim file lebih cepat dan lebih mudah daripada sebelumnya.

fitur

Ketika datang untuk menerima dan melakukan panggilan, itu sesederhana menyentuh nama atau nomor yang ingin Anda panggil. Anda dapat membuat daftar favorit untuk kontak yang paling sering Anda panggil untuk menambah kenyamanan, dan bahkan ada pesan suara visual, yang memungkinkan Anda untuk langsung pergi ke salah satu pesan Anda tanpa harus mendengarkan pesan sebelumnya. Ini dapat menghemat banyak waktu dan kerumitan, yang semua orang hargai.

Aplikasi SMS disertakan dan keyboard yang ditawarkan mencegah dan memperbaiki kesalahan, yang jelas membuatnya jauh lebih mudah dan lebih efisien daripada keyboard yang biasanya Anda temukan pada perangkat semacam ini.

Pembaruan

Masalah pembaruan iPhone adalah salah satu yang sangat penting, karena Anda perlu mendapatkan dan menginstal pembaruan iPhone yang tepat segera setelah keluar, untuk menjaga perangkat Anda tetap cepat dan bekerja pada kapasitas penuhnya.

Hal yang paling sulit tentang pembaruan iPhone ini adalah bahwa mereka umumnya begitu acak, misalnya mungkin ada satu atau dua pembaruan iPhone yang dirilis satu hari dan kemudian tidak ada selama seminggu, kemudian mungkin tujuh dalam satu hari minggu berikutnya. Dalam hal ini bisa sangat sulit untuk mengikuti dan melacak, namun ada solusi untuk ini.

Yaitu, Anda dapat memilih opsi pada iPhone Anda yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis menerima informasi atau peringatan tentang pembaruan iPhone baru ketika tersedia, dan dengan cara ini Anda tidak perlu khawatir tentang tetap di atasnya karena Anda akan diberitahu setiap kali ada pembaruan baru tersedia yang perlu Anda instal.

Selama Anda tetap up to date dengan pembaruan Anda, iPhone Anda harus terus bekerja secara efektif dan efisien dan Anda benar-benar seharusnya tidak memiliki masalah. Ingat bahwa jika suatu saat Anda mengalami kesulitan teknis dengan perangkat, Anda harus menghubungi Perusahaan Apple, baik melalui telepon atau email, dan dapatkan saran mereka.

Beberapa Tips Cara Memilih Perusahaan Web Hosting

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.






Sebagaimana diketahui oleh pengembang web yang baik, pengembang web selalu khawatir tentang membuat situs web terbaik yang mereka bisa. Mereka bekerja sangat keras dengan klien untuk memutuskan dengan tepat bagaimana mereka ingin situs mereka terlihat, berfungsi, dan juga bagaimana membuatnya berjalan paling efisien. Ini semua adalah hal-hal yang perlu dipikirkan orang ketika mereka membuat situs web, tetapi kadang-kadang kita melupakan salah satu hal terpenting, bagaimana kita akan mendapatkan situs kita di internet?

Tidak peduli seberapa hebat situs web yang Anda buat, tidak ada artinya jika Anda tidak mengeluarkannya di internet. Jadi jika Anda ingin mendapatkan situs web kami di internet, maka Anda dapat meng-host-nya sendiri di server web, atau meminta perusahaan hosting web untuk menghostingnya untuk Anda. Jika Anda adalah perusahaan besar yang memiliki staf TI untuk mengatur infrastruktur untuk meng-host situs web, maka ini mungkin ide terbaik, karena Anda memiliki kontrol lebih besar atas hal-hal yang terjadi.

Namun, kebanyakan orang yang membuat situs web tidak memiliki uang atau waktu untuk menyiapkan infrastruktur semacam itu. Orang-orang ini harus mendapatkan perusahaan hosting web untuk meng-host situs web mereka. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika Anda mencoba memilih perusahaan hosting web yang tepat untuk Anda:

Space - Beberapa perusahaan web hosting menawarkan lebih banyak ruang daripada yang lain. Jika Anda akan membuat situs web besar, atau Anda ingin memperluas banyak dalam waktu dekat, maka jumlah ruang yang ditawarkan sangat penting.

Alamat Email - Jika situs web Anda akan memberikan alamat email, atau Anda memerlukan alamat email tambahan untuk pengguna Anda, maka jumlah alamat email gratis yang Anda berikan mungkin sangat penting.

Akses Basis Data - Beberapa perusahaan web hosting menawarkan kemampuan untuk menggunakan database MySQL atau SQL Server untuk menyimpan informasi atau mengautentikasi. Ini bisa menjadi fakta yang sangat penting untuk membantu membuat situs web Anda lebih aman, atau lebih dinamis.

Beberapa Teknik Optimasi Mesin Pencari

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.




Anda menyelesaikan situs web untuk bisnis Anda sekitar tiga bulan yang lalu, tetapi Anda masih tidak melihat banyak orang mengunjungi situs web Anda. Anda melakukan sedikit riset dan menemukan bahwa situs web Anda terkubur sekitar sepuluh halaman di semua mesin pencari utama. Tampaknya Anda telah membuat situs web yang sangat bagus, tetapi tidak dioptimalkan untuk mesin pencari, sehingga peringkat halaman Anda sangat rendah. Optimisasi mesin pencari telah menjadi bidang yang sangat besar bagi banyak konsultan berbeda di seluruh internet. Namun teknik yang diperlukan untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin pencari tidak terlalu sulit untuk diterapkan di situs web Anda sendirian. Berikut adalah beberapa hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk optimasi mesin pencari:

Gunakan kata kunci di seluruh situs web Anda. - Banyak orang melakukan pekerjaan dengan baik dengan menempatkan deskripsi dan grup kata kunci yang baik dalam tag meta mereka, tetapi mereka tidak menggunakan kata kunci yang sama ini di seluruh situs web mereka. Anda harus terus menggunakan kata kunci Anda di seluruh konten di seluruh situs web Anda jika Anda ingin mendapatkan peringkat mesin pencari tinggi.

Buat sitemap - Banyak mesin pencari akan mencoba mengindeks halaman situs Anda dengan mengikuti tautan ke semua halaman yang berbeda. Namun jika mesin pencari tidak dapat mengikuti tautan, maka sebuah halaman mungkin tidak dimasukkan dalam hasil mesin pencari. Untuk memastikan semua halaman Anda diindeks, pastikan bahwa Anda memiliki peta situs berbasis teks yang mencakup semua halaman utama situs web Anda.

Gunakan Flash dengan hemat - Flash adalah teknologi yang sangat rapi dan memiliki tempat di web. Namun Anda tidak ingin terlalu sering menggunakan Flash, karena mesin pencari tidak akan dapat membaca teks yang tertanam dalam elemen Flash, yang dapat merusak peringkat Anda jika Anda memiliki kata kunci di area itu.

Dapatkan tautan masuk - Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk optimasi mesin pencari adalah mendapatkan tautan masuk ke situs web Anda. Jika Anda bisa mendapatkan situs web berkualitas tinggi yang terkait dengan bisnis Anda untuk terhubung ke situs web Anda, maka peringkat mesin pencari Anda pasti akan naik.

Beberapa Tips Bermanfaat Untuk Memilih Kamera Digital

Minuman Kecantikan Glumory,Glumory merupakan minuman kecantikan dan kesehatan, yang dibuat khusus untuk membantu meremajakan kulit, mengeyalkan dan membuat kulit kembali cerah serta melancarkan pencernaan dan dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat.





Kamera digital berbeda dari kamera biasa karena mereka memiliki komputer. Ini berarti bahwa Anda nantinya dapat mentransfer gambar ke PC Anda dan bermain-main dengan ukuran dan definisi. Kamera digital telah ada untuk sementara waktu sekarang dan harganya hampir setara dengan harga kamera biasa yang bagus.

Jika Anda mencari kamera digital, ada banyak yang bisa dipilih - dengan harga yang sesuai dengan sebagian besar anggaran. Beberapa kamera digital lebih baik daripada yang lain tetapi itu adalah ide yang baik untuk melakukan pekerjaan rumah Anda sebelum menyerahkan uang. Jika tidak, Anda bisa berakhir dengan kamera yang tidak sesuai dengan kebutuhan Anda.

Apa yang oleh pengiklan disebut kamera sempurna mungkin tidak cocok untuk Anda. Selain itu, pengiklan berusaha untuk menjual produk dan apa yang mereka sebut sempurna hari ini mungkin bukan besok. Anda, di sisi lain, menginginkan kamera yang melakukan apa yang perlu Anda lakukan dan itu akan bertahan selama beberapa waktu. Pengiklan tidak benar-benar peduli dengan kebutuhan khusus orang, hanya dengan mempopulerkan suatu produk.

Sebelum Anda membeli kamera, ada baiknya Anda memahami beberapa istilah yang mungkin Anda temui. Misalnya, Anda mungkin mendengar piksel menyebutkan pengecer dan tidak tahu apa itu. Piksel adalah titik-titik yang membentuk gambar. Ribuan titik ini dikenal sebagai megapiksel, semakin banyak megapiksel yang Anda dapatkan, semakin tajam gambar yang Anda dapatkan.

Megapiksel juga dapat menentukan harga kamera, semakin banyak yang Anda miliki, semakin mahal harganya. Banyak tergantung pada apa yang Anda inginkan untuk kamera. Jika semua yang ingin Anda lakukan adalah mengambil foto keluarga dan mengirimkannya kepada teman dan kerabat, kamera empat megapiksel yang normal seharusnya baik-baik saja. Jika Anda ingin menggunakannya secara profesional, Anda mungkin perlu sesuatu dengan piksel lebih banyak.

Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan ukuran saat membeli kamera digital. Sekarang, Anda tidak perlu membeli kamera besar - beberapa sangat kecil sehingga bisa masuk ke dalam saku baju. Namun, ukuran juga dipengaruhi oleh harga. Dibutuhkan pengetahuan teknologi yang lebih besar untuk membuat kamera kecil daripada yang dibutuhkan untuk membuat kamera berukuran biasa. Kebanyakan orang yang mengambil foto keluarga melakukannya dengan sangat baik dengan yang biasa.

Informasi di atas seharusnya memberi Anda gambaran tentang hal-hal umum yang harus dicari dalam kamera digital. Sekarang terserah Anda untuk memutuskan kamera mana yang menurut Anda terbaik untuk kebutuhan khusus Anda.

Setelah Anda memikirkan aspek-aspek tersebut, Anda harus memiliki gagasan tentang jenis kamera yang Anda inginkan dan itu akan memungkinkan Anda untuk melihat daftar kamera digital secara online atau di toko-toko dan membuat daftar pendek setiap model yang sesuai.

Anda kemudian harus mencoba untuk melihat dan, jika mungkin, menangani kamera yang sebenarnya, baik di toko atau, lebih baik lagi, jika orang yang Anda kenal sudah memilikinya, Anda cenderung mendapatkan jawaban yang lebih baik untuk setiap pertanyaan yang mungkin Anda miliki.

Kemudian cobalah untuk menemukan contoh gambar yang diambil untuk melihat kualitas dan apakah itu memenuhi harapan Anda.

6 Cara Top Untuk Mendapatkan Pelanggan Yang Marah Untuk Mundur

Glumory Brightening Advance Serum dengan formulasi terbaru Triple Whitening (Glutathione, Arbutin, dan Daisy Extract ) yang dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat, sehingga kulit tampak lebih cerah bercahaya. Mengandung Stem Cell Apple dan Collagen sebagai anti aging alami yang dapat mengatasi penuaan dini.

Interaksi yang dimiliki siapa pun di tingkat mana pun dengan karyawan Anda, termasuk Anda, memberi pelanggan - apakah saat ini, potensial, internal atau eksternal - peluang untuk membuat penilaian tentang Anda, perusahaan Anda, semua perusahaan seperti milik Anda.ingin mengetahuinya lebih lanjut?silahkan tekan linknya disini.

 1. Permintaan maaf. </b> Permintaan maaf membuat pelanggan yang marah merasa didengar dan dipahami. Itu menyebar dan marah dan memungkinkan Anda untuk mulai membangun kembali kepercayaan. Bukan hanya itu, tetapi studi percontohan telah menemukan bahwa tindakan meminta maaf saja telah mengurangi tuntutan hukum, penyelesaian, dan biaya pertahanan. Anda perlu meminta maaf kepada pelanggan terlepas dari kesalahan. Tentu saja, permintaan maaf perlu disampaikan dengan cermat. Berikut adalah contoh permintaan maaf yang tulus, namun hati-hati:
"Mohon terima permintaan maafku yang tulus dan tanpa pamrih atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan olehmu."

 2. Bunuh Mereka dengan Diplomasi. </b> Frase sederhana ini tidak pernah mengecewakan saya: "Jelas, kami telah membuat Anda sedih dan saya ingin Anda tahu bahwa memahami hal ini sama pentingnya bagi saya seperti halnya bagi Anda." Ketika Anda mengatakan ini, amarah mulai menghilang. Anda telah mengatasi kemarahan secara langsung dan tidak defensif dan Anda belum tertarik dengan drama serangan itu.

 3. Masuk ke Mode Komputer. </b> Untuk menggunakan Mode Komputer, Anda mengambil formalitas komputer. Anda berbicara secara umum, tanpa emosi, dan Anda tidak mengambil umpan yang dilontarkan pelanggan Anda yang marah atau sulit. Kata-kata, nada bicara, dan sikap Anda sepenuhnya impersonal dan netral - (Pikirkan sistem respons otomatis yang Anda ajak bicara ketika Anda menelepon perusahaan atau bank telepon nirkabel Anda.)

Respons "mode komputer" ini membelokkan, menyebar, dan melucuti pelanggan yang marah karena Anda tidak menambah bahan bakar ke api dengan memberikan pelanggan sulit apa yang mereka inginkan - reaksi emosional. Ketika Anda tidak mengambil umpan, pelanggan yang sulit terpaksa berhenti mati di jalurnya. Dan itu berarti Anda mendapatkan kembali kendali (dan kepercayaan diri).

Pendekatan Mode Komputer Beraksi

Katakanlah pelanggan Anda mengatakan:

"Kamu tidak peduli dengan pelanggan. Setelah kamu mendapatkan pelanggan terkunci dalam kontrak, aspek layanan berakhir."

Meskipun mungkin tergoda untuk menyalakan api dengan respons yang sama-sama tidak bersahabat seperti "Apa masalah Anda, creep?" jangan mengambil umpan. Jika Anda mengambil umpan, situasinya hanya akan meningkat dan tidak ada yang produktif atau positif yang akan dihasilkan. Respons mode komputer mungkin terlihat seperti ini:

"Aku yakin ada beberapa orang yang berpikir kita tidak peduli dengan melayani pelanggan."

"Orang-orang menjadi kesal ketika mereka tidak segera mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan."

"Sangat menyebalkan mengalami keterlambatan dalam respons layanan."

"Tidak ada yang lebih menyusahkan daripada merasa seperti kamu sedang dilewati ketika semua yang kamu inginkan adalah bantuan."

Dan kemudian Anda berhenti - seperti komputer yang terkunci.

Tidak peduli seberapa tidak nyaman pelecehan verbal itu atau betapa konyolnya hal itu, teruslah menanggapi tanpa emosi. Taktik ini berfungsi karena netral, tidak mengambil umpan, dan karena itu tidak terduga. Pelanggan yang sulit ingin mengusir Anda, membuat Anda kehilangan kendali, dan membuat Anda merespons secara emosional. Ketika Anda gagal melakukan masing-masing hal ini, Anda benar-benar mendapatkan kembali kendali.

Pergilah ke "mode komputer" saat berikutnya Anda dihadapkan dengan pelecehan verbal dari pelanggan yang marah atau tidak masuk akal, dan saya berjanji kepada Anda, Anda akan segera mendapatkan kembali kendali --- dan Anda akan bersenang-senang dengan prosesnya.

 4. Berikan pertanyaan ini: "Apakah saya telah melakukan sesuatu secara pribadi untuk membuat Anda marah? ... Saya ingin menjadi bagian dari solusi." </b> Tentu saja, Anda tahu Anda belum melakukan apa pun untuk membuat marah pelanggan. Anda mengajukan pertanyaan ini untuk memaksa pelanggan yang marah memikirkan perilakunya. Seringkali, sekadar mengajukan pertanyaan ini sudah cukup untuk membuat pelanggan balistik mulai bergeser dari otak kanan ke otak kiri, di mana ia dapat mulai mendengarkan dan merasionalisasi.

 5. Tunjukkan empati - </b> Empati dapat menjadi alat yang ampuh yang digunakan untuk melucuti pelanggan yang marah dan menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Mengekspresikan empati juga baik untuk ANDA, karena membantu Anda benar-benar mulai melihat masalah dari perspektif pelanggan / dan perspektif ini akan membantu Anda dari kehilangan rasa dingin ketika pelanggan Anda menjadi panas. Dengan memberi tahu pelanggan bahwa Anda mengerti mengapa mereka kesal, Anda membangun jembatan hubungan antara Anda dan mereka.

Berikut adalah beberapa frasa yang mengekspresikan empati:
• "Itu pasti sangat membuatmu frustasi."
• “Saya menyadari bahwa menunggu yang Anda temui adalah ketidaknyamanan.”
• "Jika saya berada di posisi Anda, saya yakin saya akan merasa seperti Anda."
• "Pasti sangat menyebalkan karena Anda telah menunggu lima hari untuk pesanan Anda dan untuk itu saya minta maaf."

 6. Dan akhirnya, inilah tip yang berfungsi seperti sulap. … Tunjukkan penghargaan </b> atas umpan balik orang yang sulit itu. Setelah pelanggan sulit Anda mengoceh dan mengoceh, Anda dapat memperoleh kembali kontrol percakapan dengan menyela --- tidak menyela, tetapi menyela untuk berterima kasih kepada mereka karena telah meluangkan waktu untuk memberikan umpan balik kepada Anda. Anda bisa mengatakan sesuatu seperti:

& # 61611; Terima kasih sudah jujur.
& # 61611; Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami bagaimana perasaan Anda.
& # 61611; Kami menghargai pelanggan yang memberi tahu kami ketika ada hal-hal yang tidak benar.
& # 61611; Terima kasih sudah sangat peduli.

Alasan tip ini bekerja sangat efektif adalah karena hal terakhir yang diharapkan pelanggan Anda yang marah atau tidak masuk akal adalah agar Anda merespons dengan kebaikan dan terima kasih. Ini adalah faktor kejutan dan sering kali Anda akan menemukan bahwa pelanggan Anda tertegun diam dan inilah yang Anda inginkan. Ketika pelanggan terpana dalam keheningan, Anda duduk di kursi pengemudi dan mengarahkan percakapan ke arah yang Anda inginkan.

Ketika Anda melakukan hal-hal ini, Anda akan mendapati bahwa berada di pihak penerima kekerasan verbal tidak harus mengancam atau mengintimidasi. Anda bisa tampil percaya diri, tenang dan kuat ... dan yang paling penting, Anda akan mendapatkan kembali kendali atas percakapan.

5 W Pelatihan Layanan Pelanggan Kelas Dunia

Glumory Brightening Advance Serum dengan formulasi terbaru Triple Whitening (Glutathione, Arbutin, dan Daisy Extract ) yang dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat, sehingga kulit tampak lebih cerah bercahaya. Mengandung Stem Cell Apple dan Collagen sebagai anti aging alami yang dapat mengatasi penuaan dini.

Pembukaan Konstitusi Amerika Serikat dimulai, "kami, rakyat." Saya merasa kuat bahwa kita, rakyat, adalah apa yang membuat perbedaan dalam kehidupan, baik secara pribadi maupun profesional.

Interaksi yang dimiliki siapa pun di tingkat mana pun dengan karyawan Anda, termasuk Anda, memberi pelanggan - apakah saat ini, potensial, internal atau eksternal - peluang untuk membuat penilaian tentang Anda, perusahaan Anda, semua perusahaan seperti milik Anda. Saya tidak hanya berbicara tentang pusat panggilan di sini. Semua dukungan teknis atau personel help desk juga disertakan. Sebagai soal fakta, siapa pun yang berada dalam periode bisnis layanan pelanggan.

Dengan fokus yang berkelanjutan pada kepuasan pelanggan, retensi pelanggan, dan nilai seumur hidup pelanggan, tidak mengherankan bahwa operasi pusat kontak terus meningkat pentingnya sebagai pusat utama pengalaman pelanggan. Untuk pelanggan, orang di ujung telepon adalah perusahaan. Pusat kontak masih merupakan cara yang paling umum bagi pelanggan untuk berhubungan dengan bisnis. Faktanya, Gartner melaporkan 92% dari semua kontak melalui pusat. Dan telah dilaporkan bahwa 70% hingga 90% dari apa yang terjadi dengan pelanggan didorong oleh sifat manusia, tidak ada hubungannya dengan teknologi. Teknologi canggih adalah kebutuhan saat ini, tetapi dimaksudkan untuk memungkinkan upaya manusia, bukan untuk menonaktifkannya.

Saya sering berbicara tentang mengambil layanan pelanggan dan 'menendang takik.' Di industri makanan, kata 'lagniappe' sering digunakan. Definisinya adalah “hadiah kecil yang diberikan kepada pelanggan dengan pembelian. Misalnya, ketika Anda pergi ke toko roti dan membeli selusin donat atau bagel, Anda seringkali mendapatkan 'gratis' satu atau selusin tukang roti. Seharusnya tentang layanan pelanggan - memberi pelanggan lebih dari yang mereka harapkan! Mari kita bawa lagniappe ke industri pusat kontak.

Jika kita akan berbicara tentang layanan pelanggan kelas dunia, mari kita definisikannya sehingga kita semua berada di halaman yang sama. Layanan pelanggan adalah aktivitas yang disediakan oleh karyawan perusahaan yang meningkatkan kemampuan pelanggan untuk merealisasikan nilai potensial penuh dari suatu produk atau layanan sebelum dan setelah penjualan dilakukan, sehingga mengarah pada kepuasan dan pembelian kembali.

Mari kita tengok huruf W pertama yaitu Why?

Keadaan layanan pelanggan saat ini tidak baik, baik melalui telepon atau layanan mandiri. Karena 92% orang merasa pengalaman panggilan mereka penting dalam membentuk citra sebuah perusahaan, ini memperkuat pentingnya pusat-pusat dalam memberikan citra perusahaan mereka.

Dalam Survei Sistem Manajemen Mobius, inilah yang terjadi karena layanan pelanggan yang buruk:

60% membatalkan akun di bank
36% penyedia asuransi berubah
40% berganti perusahaan telepon
35% mengubah penyedia kartu kredit
375 penyedia layanan Internet berubah

Apakah Anda salah satu dari statistik ini? Saya tentu saja.

Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Purdue University dan BenchmarkPortal.com, dalam menjawab (1) bagaimana agen memenuhi kebutuhan Anda dan menangani panggilan, dan (2) berdasarkan pengalaman negatif, apakah Anda akan berhenti menggunakan perusahaan ini di masa depan? Temuan ini mengungkapkan korelasi kuat antara usia peserta dan kecenderungan untuk berhenti menggunakan perusahaan setelah pengalaman buruk.

Apa artinya ini? Peserta yang lebih muda kurang toleran dan lebih cenderung untuk pindah ke kompetisi. Orang berusia di atas 65 ditemukan lebih banyak menuntut daripada mereka yang berusia paruh baya.

Apa yang bisa kau lakukan? Berikan pengalaman 'wow' penelepon yang lebih muda - pertahankan loyalitas mereka. Orang yang berusia di atas 36 tahun mungkin memiliki lebih banyak 'rekening bank emosional' dengan perusahaan yang mereka hadapi - mungkin memiliki pengalaman yang baik dan karenanya lebih bersedia untuk 'memaafkan.'

Dalam sebuah studi baru-baru ini (Majalah CRM / Seminar Web PeopleSoft tentang Bagaimana Kegunaan Membantu Mengemudi Pusat Kontak yang Menguntungkan), jumlah aplikasi yang diperlukan bagi agen untuk mengakses permintaan pelanggan adalah:

3,7% hanya 1
81,5% 2 - 5
7,4% 5 - 10
7.4% lebih dari 10

Seperti yang Anda lihat, sebagian besar aplikasi adalah 2 - 5. Tujuannya, tentu saja, adalah untuk menghubungkan setiap titik kontak ke satu lokasi pusat untuk pendekatan tersinkronisasi yang berpusat pada pelanggan, memuaskan pengalaman pelanggan dengan setiap interaksi.

Strategi untuk sukses untuk layanan kelas dunia harus mencakup:

Tanggapi dengan cepat
Menangani permintaan melalui media pilihan pelanggan
Bersikap singkat dan jelas
Kurangi komunikasi bolak-balik (terutama secara tertulis, mis., Email, tendang panggilan telepon jika melampaui dua)
Layanan pribadi
Menyenangkan pelanggan
Apa yang kami maksud dengan menyenangkan pelanggan?


Menginformasikan dan mendidik mereka
Bangun keahlian dan profesionalisme Anda
Opsi penawaran
Kesal, marah, kapan dan jika perlu
Eskalasi, jika perlu
Ambil Kepemilikan dari panggilan itu

Ingat kita masih di W pertama - Mengapa. Tekanan hari ini pada agen berbeda dari sebelumnya. Mereka diminta untuk menangani lebih banyak pelanggan, lebih banyak volume, lebih kompleks dan / atau panggilan rumit. Lagi pula jika kita dapat menangani masalah kita dengan layanan mandiri, kita mungkin tidak akan menelepon. Tetapi jika kami mencoba swalayan dan itu tidak berhasil, sekarang kami kesal dan itu merupakan panggilan yang semakin meningkat dari awal.

Mereka diminta untuk memberikan lebih banyak informasi, melakukannya lebih cepat dan tersedia serta dapat diakses. Tetapi mereka harus menurunkan biaya, menghasilkan pendapatan, menggabungkan teknologi baru, memastikan penutupan dan komitmen, memberikan layanan 'hebat' dan kapan? Kemarin tentu saja.

Faktanya CDC (Pusat Pengendalian Penyakit) mengatakan bahwa penyebab kematian orang di bawah 65 adalah:

21% - lingkungan - perang, kecelakaan, kejahatan
9% - sistem perawatan kesehatan - dokter, rumah sakit, obat-obatan
17% - biologi manusia - bukan karena gaya hidup
53% - karena cara orang memilih untuk menjalani hidup mereka !!!

Ini adalah kabar baik dan kabar buruk. Ini berita buruk karena lebih dari setengah. Namun, kabar baiknya adalah ini adalah sesuatu yang bisa kita lakukan, ini tentang pilihan.

W # 2 adalah Siapa yang harus dilatih?

Kami menyarankan agen / perwakilan lini depan, penyelia, rekan tim, manajer, asisten manajer, pelanggan internal, dan departemen lainnya - siapa pun yang merupakan titik sentuh sehingga mereka dapat belajar berbicara dalam bahasa yang sama, dan yang lebih penting, tidak berada dalam permusuhan posisi, melainkan, bersama-sama mereka melayani pelanggan eksternal atau pengguna akhir.

W # 3 adalah Di mana seharusnya pelatihan berlangsung? Offsite vs onsite, dan ada kelebihan dan kekurangan untuk keduanya.

Tentu saja paling hemat biaya untuk memiliki pelatihan di tempat. Namun, gangguan merajalela karena ketersediaan peserta untuk seseorang atau masalah.

Di luar kantor lebih mahal. Namun, tidak ada gangguan dan para peserta tidak tersedia untuk departemen lain, manajer mereka, atau masalah apa pun. Saya percaya ada nilai psikis dalam membawa orang menjauh dari stasiun kerja mereka dan keluar dari situs untuk mengakui pekerjaan sentuhan yang mereka miliki.

# 4 W adalah Apa yang harus dimasukkan dalam pelatihan? Kami percaya modul-modul berikut menyediakan kurikulum pelatihan yang kuat, kuat, dan ringkas:
& # 61558; Layanan Pelanggan Berkualitas & # 61558; Membangun Hubungan
& # 61558; Harapan Pelanggan
& # 61558; Pergeseran Persepsi & # 61558; Resolusi konflik
& # 61558; Kemampuan bahasa
& # 61558; Manajemen Kemarahan & # 61558; Protokol Email
& # 61558; Pengurangan Stres & # 61558; Responsif empati
& # 61558; Ubah Manajemen
& # 61558; Keterampilan Komunikasi / Mendengarkan & # 61558; Interaksi / Role Play
& # 61558; Layanan dengan Senyum

Lebih lanjut yang disarankan adalah sertifikasi universitas untuk meningkatkan taruhan. Semakin profesional Anda memperlakukan karyawan Anda, semakin profesional mereka akan memperlakukan pelanggan Anda.

# 5 W adalah Kapan. Kami mengatakan untuk karyawan baru, setiap bulan, terus-menerus, konsisten, setiap kali terjadi perubahan, ketika stres meningkat, dan sesuai kebutuhan.

Kami selanjutnya menyarankan bahwa setiap karyawan mendapatkan minimal 24 jam per tahun pelatihan berkelanjutan, tersebar sepanjang waktu untuk penyerapan yang paling. Kami membagi pelatihan kami menjadi dua sesi empat jam per hari dan memberikan 6 hari per karyawan. Oleh karena itu, 30 orang dapat berpartisipasi dalam pelatihan per hari. Jika tidak ada pelatihan yang sedang berlangsung, kami melakukan empat hari sebulan sekali selama empat bulan dan kemudian sesi tiga bulan kemudian, dan kemudian tiga bulan kemudian. Dengan cara ini, pelatihan disesuaikan, secara real time, dan dapat mengatasi tantangan apa pun yang disajikan ketika mereka terjadi.

5 Tips Sederhana Untuk Berurusan Dengan Pelanggan Nasty

Glumory Brightening Advance Serum dengan formulasi terbaru Triple Whitening (Glutathione, Arbutin, dan Daisy Extract ) yang dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat, sehingga kulit tampak lebih cerah bercahaya. Mengandung Stem Cell Apple dan Collagen sebagai anti aging alami yang dapat mengatasi penuaan dini.

Adjuster saya menjadi sarkastik dan defensif baik dalam kata-kata dan nadanya dan berkata, "Tidak seorang pun di seluruh perusahaan ini akan mengatakan kepada Anda bahwa kami menutupi 100% makanan.ingin mengetahuinya lebih lanjut?silahkan tekan linknya disini.

Jika Anda sudah lama berkecimpung dalam bisnis, kemungkinan besar Anda sudah mendengar semuanya! Anda tahu, pelanggan yang marah yang akan menuntut Anda atas produk sembilan belas dolar yang mereka klaim palsu; salah satu yang akan "mematikan bisnis Anda" karena mereka membayangkan bahwa Anda mungkin telah melanggar kebijakan privasi Anda, atau orang yang mengambil keuntungan penuh dari jaminan uang kembali Anda. Favorit saya harus menjadi orang yang memanggil dan meneriakkan kata-kata kasar ke telepon tanpa alasan.

Itu tidak sering terjadi, tetapi jika Anda akan menjalankan bisnis, Anda akan menemukan beberapa kasus gila dari waktu ke waktu. Beberapa dapat disebarkan, beberapa tidak. Itulah yang terjadi dalam bisnis.

Ada beberapa teknik sederhana untuk berurusan dengan pelanggan yang marah tanpa membakar ulkus pada diri Anda dan tanpa memberi tahu mereka bahwa Anda berharap mereka terkena kanker dan mati!

Berikut adalah beberapa tips yang mungkin berguna bagi Anda ...

1. Jangan menganggapnya pribadi

Ada satu hal yang dimiliki oleh hampir semua pelanggan yang jahat. Mereka mencoba menyerang Anda pada tingkat pribadi. Memanggil nama tidak biasa. Ketika Anda menganggapnya sebagai masalah pribadi, Anda kemungkinan akan terlibat pertengkaran dengan pelanggan yang tidak menyelesaikan apa pun dan hanya akan memperburuk keadaan. Cobalah untuk meredakan situasi - bunuh amarah dengan baik sehingga untuk berbicara. Jika itu tidak berhasil, minta mereka untuk menghubungi Anda lagi setelah mereka tenang dan bersedia untuk berbicara secara wajar. Menolak untuk berbicara dengan pelanggan dalam keadaan marah. Anda tidak harus tahan dengan penyalahgunaan.

2. Jangan berlebihan konsep "pelanggan selalu benar"

Dalam pelatihan layanan pelanggan Anda akan selalu mendengar bahwa pelanggan selalu benar. Sementara itu benar sampai batas tertentu, kadang-kadang mereka salah besar. Anda harus selalu berusaha mengakomodasi pelanggan dengan alasan, tetapi jangan biarkan konsep itu terlalu jauh.

3. Sadarilah itu tidak selalu menjadi masalah Anda

Terkadang orang mengalami hari yang buruk dan mencari seseorang untuk melakukannya. Pelanggan yang jelek dan jelek sering kali adalah salah satu dari mereka. Jika Anda mendengarkan ocehan dan ocehan mereka, maka balas dengan ramah memberi tahu mereka bahwa Anda memahami frustrasi mereka dan Anda ingin bekerja dengan mereka untuk mencapai resolusi, Anda akan sering meredakan kemarahan dan mengungkap manusia rasional di bawahnya.

4. Jangan jatuh karena takut menimbulkan gertakan

Dalam layanan pelanggan, beberapa pelaku bisnis cenderung melakukan apa saja untuk menghindari potensi bahaya dari ancaman bahkan jika itu berarti kehilangan uang atau menyerah pada tuntutan yang tidak rasional. Ketika Anda diancam, pertimbangkan validitas ancaman tersebut. Apakah Anda benar-benar berpikir seseorang akan membayar biaya pengacara ribuan dolar untuk menuntut Anda atas transaksi dolar yang rendah? Mungkin tidak. Sekali lagi, lakukan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengakomodasi dengan alasan tetapi jangan menyerah pada ancaman yang tidak berdasar.

5. Bersiaplah untuk memutuskan apakah suatu hubungan pelanggan layak diselamatkan

Anda pernah mendengar dikatakan bahwa satu pelanggan yang bahagia memberi tahu seseorang tentang bisnis Anda sementara pelanggan yang tidak bahagia akan memberi tahu 10 atau lebih. Tidak diragukan lagi, dari mulut ke mulut dapat menjadi paparan terbaik atau terburuk untuk bisnis Anda. Ini adalah dasar dari konsep "pelanggan selalu benar". Tentu saja yang terbaik adalah menyelamatkan hubungan pelanggan jika Anda bisa, tetapi sekali lagi, lakukan sesuai alasan.

5 Hal yang TIDAK Harus Dilakukan dengan Pelanggan yang Kesal

Glumory Brightening Advance Serum dengan formulasi terbaru Triple Whitening (Glutathione, Arbutin, dan Daisy Extract ) yang dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat, sehingga kulit tampak lebih cerah bercahaya. Mengandung Stem Cell Apple dan Collagen sebagai anti aging alami yang dapat mengatasi penuaan dini.

Beberapa bulan yang lalu saya mengalami kebakaran dapur kecil di rumah saya. Semuanya baik-baik saja sekarang, tetapi selama beberapa hari saya dan keluarga saya berkemah di kamar hotel dan begitu kami kembali ke rumah, kami tidak memiliki oven (dihancurkan dalam api) sehingga kami dipaksa untuk makan setiap makan di luar selama beberapa hari.

Pada hari kebakaran, dua perwakilan dari perusahaan asuransi mengatakan kepada saya, "Tunggu kwitansi makan Anda, kirimkan kepada kami dan kami akan membayar makanan Anda ditambah pajak penjualan." Setelah kontraktor memulihkan rumah saya dan kami kembali, saya bersiap mengirimkan kwitansi makan untuk penggantian dan saya menelepon adjuster saya cepat-cepat sebelum memasukkan amplop kwitansi ke pos. Dia menjelaskan bahwa penggantian sebenarnya untuk 50% makanan dan bukan 100%. Sementara penyesuaian parsial masuk akal bagi saya, saya dengan jelas mengingat dua perwakilan perusahaan yang berjanji untuk "membayar makanan plus pajak penjualan."

Adjuster saya menjadi sarkastik dan defensif baik dalam kata-kata dan nadanya dan berkata, "Tidak seorang pun di seluruh perusahaan ini akan mengatakan kepada Anda bahwa kami menutupi 100% makanan. Kebijakan kami adalah untuk menutupi 50% karena Anda akan makan bahkan jika api belum terjadi. "

Saya sangat marah. Sekarang bukan lagi tentang masalah, tetapi tentang prinsip. Jadi apa yang saya lakukan? Saya mengumpulkan semua fakta yang mendukung kasus saya, menyajikan argumen pembuka ke kantor perusahaan perusahaan dengan tenang dan metodis, dan akhirnya memberikan penjumlahan yang kuat dan ringkas bukti saya dan menutup kesepakatan --- berjalan pergi dengan 100% dari biaya makan saya .

 Inilah pelajarannya di sini:  Seandainya penaksir klaim melakukan dan mengatakan hal-hal yang benar selama panggilan telepon awal saya, perusahaan akan dapat menyelesaikan masalah ini dengan penjelasan dan permintaan maaf yang sederhana. Sebagai gantinya, mereka membayar hampir $ 200 lebih dari yang seharusnya dan harus menghabiskan 10 menit mendengarkan kasus saya.

Skenario yang mahal ini dimainkan berulang kali setiap hari di seluruh sektor layanan karena karyawan tidak tahu bagaimana berkomunikasi dengan pelanggan yang marah dengan diplomasi dan kebijakan dan sedemikian rupa sehingga menciptakan ketenangan dan niat baik.

Dalam kasus saya, seandainya adjuster klaim menjawab, "Apa yang kami coba jelaskan adalah bahwa polis Anda mencakup 50% dari makanan Anda ditambah pajak penjualan. Anda akan keluar dari pengeluaran untuk makan bahkan jika Anda belum mengalami kebakaran yang menyesali. "Kami mencoba meminimalkan ketidaknyamanan Anda selama kehilangan Anda dengan menutup biaya di atas dan di luar biaya makan normal Anda. Apakah ini masuk akal? Saya minta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh kesalahpahaman ini."

Pendekatan ini tentu saja masuk akal dan saya kemungkinan besar akan menerima kebijakan 50%. Tapi sebaliknya, sikap adjuster klaim menghasut saya dan saya bertekad untuk menerima apa pun kecuali penggantian penuh. Pendekatan yang salah untuk pelanggan yang sudah kesal hanya membuat mereka lebih kuat dan sering menghasilkan pembayaran yang jauh lebih tinggi dari perusahaan. Saya tidak ingin Anda harus membayar satu dolar lebih dari yang seharusnya dan untuk membantu Anda mengelola biaya dengan lebih baik. Saya akan memberi Anda 5 hal yang tidak berhubungan dengan pelanggan yang kesal.

 1. Jangan memberi tahu pelanggan bahwa mereka salah.  Memberitahu pelanggan Anda bahwa dia salah membangkitkan oposisi dan akan membuat pelanggan ingin bertempur dengan Anda. Sulit, bahkan di bawah situasi yang paling tidak berbahaya untuk mengubah pikiran orang. Jadi mengapa membuat pekerjaan Anda lebih sulit dengan memulai dengan cara yang salah.

 2. Jangan berdebat dengan pelanggan. Anda tidak akan pernah bisa memenangkan pertengkaran dengan pelanggan Anda. Tentu saja, Anda dapat membuktikan maksud Anda dan bahkan memiliki kata terakhir, Anda bahkan mungkin benar, tetapi sejauh mengubah pikiran pelanggan Anda, Anda mungkin akan sama sia-sia seolah-olah Anda salah.

 3. Jangan berbicara dengan nada otoritatif seolah-olah Anda harus membuktikan pelanggan salah.  Bahkan ketika pelanggan salah, ini bukan respons yang tepat, karena itu akan menempatkan pelanggan pada pertahanan.

 4. Jangan katakan, "Kami tidak akan pernah melakukan itu." Alih-alih mencoba, "Katakan padaku tentang itu."

 5. Jangan takut untuk meminta maaf.  Tawarkan permintaan maaf meskipun pelanggan salah. Permintaan maaf bukanlah pengakuan kesalahan. Itu bisa ditawarkan untuk menyatakan penyesalan. Misalnya, "Saya minta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kesalahpahaman ini."

Jangan pernah lupa dalam situasi masalah, masalahnya bukan masalahnya. Cara masalah ditangani menjadi masalah.

Tentu Api Cara Untuk Mengusir Pelanggan!

Glumory Brightening Advance Serum dengan formulasi terbaru Triple Whitening (Glutathione, Arbutin, dan Daisy Extract ) yang dapat mencerahkan kulit wajah tiga kali lebih cepat, sehingga kulit tampak lebih cerah bercahaya. Mengandung Stem Cell Apple dan Collagen sebagai anti aging alami yang dapat mengatasi penuaan dini.

Jika Anda tidak suka ditransfer dari orang ke orang melalui telepon, pelanggan Anda juga tidak peduli. Ada beberapa cara untuk mentransfer penelepon tanpa membuat lebih banyak masalah di sepanjang jalan.ingin mengetahuinya lebih lanjut?silahkan tekan linknya disini.

Sebut saja blind spot. Sebut saja pemikiran yang teratur. Sebut saja cara-kita-selalu-lakukan-itu. Tetapi dengan nama apa pun, ada tindakan dan praktik yang melibatkan terlalu banyak bisnis yang tanpa sadar dapat membuat pelanggan menjauh.

Ketika saya mengamati praktik semacam itu, saya beralih dari marah menjadi sekadar sedih. Sangat sedih. Karena kebenaran dari masalah ini adalah bahwa tidak ada seorang pun yang secara sadar berusaha merusak hari saya. Tidak ada yang duduk di ruang dewan dan memimpikan prosedur yang akan membuat kita pergi berbondong-bondong. Tidak ada yang bangun dan berkata, "Saya tidak sabar untuk membuat Anda sengsara." Itu terjadi "karena". Karena kebenarannya adalah bahwa perlu keberanian untuk berhenti dan mengajukan pertanyaan kritis: Apakah ini melayani pelanggan kita? Anggota kami? Komunitas kita?

Kita semua "tahu" aturan layanan. Namun sayangnya, kadang-kadang kita tidak meluangkan waktu untuk memikirkan apa yang mungkin dilakukan atau dikatakan tindakan kita kepada pelanggan. Berikut adalah beberapa tindakan yang dijamin untuk mengusir orang-orang dari pintu perusahaan. Sudah waktunya bagi kita semua untuk duduk dan memperhatikan!

Lebih dari janji dan di bawah memenuhi.

Bawa orang ke konferensi dengan janji materi yang canggih. Pancing hadirin untuk berpikir bahwa hotel ini adalah keajaiban bintang empat. Beri tahu pelanggan bahwa mereka akan memiliki semua materi yang mereka butuhkan dalam tiga hari. Berjanjilah pada perencana pertemuan bahwa kit pers akan keluar dalam semalam. Kemudian duduk dan saksikan. Sangat memperhatikan. Jika tidak benar 100% dari waktu, itu adalah umpan dan beralih janji.

Ambil ide "bahan canggih". Saya telah menghadiri konferensi di mana satu-satunya ujung tombak adalah pisau saji di atas meja prasmanan. Ide yang sama. Metodologi yang sama. Format yang sama. Dapatkan petunjuk! Kocok. Jadilah provokatif. Jika kita mengatakannya, kita lebih baik memberikannya.

Bagaimana dengan hotel bintang empat itu? Brosur terlihat bagus. Konferensi berjalan sangat menakjubkan. Tapi kemudian, bisakah piring makan siang yang tampak mengerikan itu benar-benar menjadi marsala ayam yang sama dengan yang Anda sajikan saat mencicipi? Dan, bagaimana dengan fakta bahwa hotel "lupa" untuk memberi tahu Anda bahwa ruang makan utama akan mengalami renovasi. Astaga!

Jaminan tiga hari. Jika Anda tidak dapat mengirimkannya sepanjang waktu, itu tidak benar! Sekarang, mungkin Three Day Blinds telah membalikkan praktiknya, tetapi bertahun-tahun yang lalu, saya memesan penutup jendela untuk rumah baru kami. Ibuku akan datang mengunjungi kami saat Natal dan aku butuh nuansa. Sayangnya, hari ketiga datang dan pergi. Saya menemukan bahwa hanya "beberapa" warna tiga hari, tidak semua. Waspadalah terhadap janji yang tersirat.

Jangan pernah bicara.

Brosur konferensi mengatakan, "perayaan anggota", "komunitas yang mendengarkan." Sayang sekali itu tidak dimainkan dalam kenyataan.

Pengaturannya adalah New Orleans. Beberapa ribu orang telah berkumpul untuk "perayaan" dan "komunitas". Sayangnya, kenyataannya adalah fakta lain. Saya menemukan bahwa orang diundang ke pesta berdasarkan status mereka dalam organisasi. Sesi makan siang yang saya bicarakan memiliki sekitar 50 orang "penting" yang masuk ke ruang perjamuan dan mengambil tempat mereka di atas panggung yang dalamnya tiga tingkat. Bicara tentang pengaturan "kita" / "mereka". Saya diberi tahu, "Ini adalah cara kami selalu melakukannya." Maksud untuk "menghormati" 50 orang ini adalah membuat ratusan orang menonton mereka makan dan juga menetapkan batas antara "kita" dan "mereka".

Ayolah. Ada beberapa cara yang lebih kreatif untuk memamerkan "kita" yang jauh lebih inklusif, mendidik, dan membangun komunitas daripada bidikan kamera tentang makan orang. Saya akhirnya berpidato di depan audiensi sambil membelakangi lebih dari 50 orang. Ini kasar, mengesampingkan, dan kebalikan dari apa yang ingin diciptakan oleh organisasi, dalam semua niat baik.

Kehidupan kita sebaiknya mencerminkan kata-kata yang kita gunakan dan keyakinan yang kita anut untuk semua. Kalau tidak, kita hanya peniru. Saya menyaksikan seorang pembicara yang sangat terkenal yang berspesialisasi dalam membangun hubungan berubah menjadi pelanggan yang geram dan menuntut yang memperlakukan pramugari seperti pelayan pribadi. Berapa banyak orang kafir yang diciptakan pada hari itu?

Jadikan teknologi sebagai bentuk komunikasi utama Anda.

Pastikan ada loop malapetaka pesan suara di mana seseorang tidak akan pernah muncul untuk benar-benar berbicara dengan manusia hidup. Menjalankan semua bisnis melalui email, dengan anggapan bahwa pesan yang dikirim adalah pesan yang diterima. Dan saat Anda melakukannya, tekan kirim segera setelah pesan ditulis.

Ketiga praktik ini dapat merusak hubungan bisnis apa pun. Luar biasa bukan: meminta seseorang menjawab telepon sebenarnya bisa menjadi keunggulan kompetitif! Seberapa mudah kita membuatnya bagi orang untuk melakukan bisnis dengan kita melalui telepon atau bahkan situs web kita? Saya mencoba memesan reservasi di hotel yang indah, hanya untuk disuguhi tur online yang indah dari properti tanpa pernah menemukan nomor kontak!

E-mail bagus untuk data tetapi tidak sempurna untuk membangun hubungan atau informasi penting. Bahkan, seringkali E-mail dalam e-mail adalah singkatan dari eskalasi dan kesalahan. Dua rekannya hampir menjadi musuh yang pahit atas email cepat yang memiliki sengatan ular beludak dan kehangatan Arktik. Tidak ada yang berpikir untuk mengangkat telepon dan membicarakannya. Dengan demikian, "obrolan" yang berat sebelah itu berubah menjadi peperangan internecine. Bicara tentang pemukulan orang !!

Saya menemukan informasi yang menarik tentang klien ketika kami berbicara melalui survei pra-program normal saya daripada bergantung pada transmisi elektronik. Saya pikir survei online saya adalah perangkat yang menghemat waktu. Alih-alih, apa yang terjadi adalah penjaga gerbang, mencegah saya menggali lebih dalam masalah. Demikian juga, jawaban pilihan berganda pada survei layanan pelanggan tertulis atau online tidak akan pernah menghasilkan informasi kedalaman substantif.

Lupakan kebijaksanaan lingkaran luar.

Dalam kehidupan organisasi, selalu ada "lingkaran dalam" kekuasaan dan kontrol. Dewan Direksi memegangnya. Begitu juga departemen yang kuat. Ketika praktik dan kebijakan hanya berasal dari lingkaran dalam, pangkat dan file tidak hanya tidak pernah terdengar, tetapi dapat berbalik pada organisasi. Anggota meninggalkan asosiasi ketika mereka merasa didiskon dan "tidak tahu".
Jangan katakan "terima kasih".

Ibu benar ketika dia menyuruh kami anak-anak menulis catatan kepada kerabat setelah Natal. Ini adalah kebiasaan yang terlupakan yang bisa membuat orang merasa dihargai. Demikian juga, angkat telepon dan hubungi klien atau anggota yang memiliki keluhan dan TERIMA KASIH untuk membuat keluhan itu diketahui. Anda akan menemukan dividen besar dalam niat baik setelah mereka pulih dari goncangan panggilan Anda.

Tiga Praktek untuk MENJAGA pelanggan dan anggota.

Kesopanan umum tidak umum. Jangan biasa.

Layanan adalah tindakan yang tidak wajar. Itu mengambil tekanan dari diri kita sendiri dan memberikannya kepada orang lain. Jangan alami.

Waktu adalah satu-satunya sumber daya non-pembaruan. Jangan pernah buang waktu orang.

Semoga aku tidak menyia-nyiakan milikmu!

(c) 2005, McDargh Communications. Hak publikasi diberikan ke semua tempat selama artikel dan by-line dicetak ulang secara utuh dan semua tautan dibuat secara langsung.